NetSupport 致力于研究管理LAN及WAN 网络的应用软件。它的旗舰产品是非常成功的 NetSupport Manager 远程控制(Remote Control) 和桌面管理 (Desktop Management) 套件。 |
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NetSupport Manager结合了功能强大的PC远程控制和先进的桌面管理功能，使之成为了目前市场上最快速的ROI之一。特别是在提高用户生产力，用户满意度和组织灵活性上表现卓越
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NetSupport DNA 包括 ”软硬件库存报告”、”软件分发功能”、”应用程序及网页存取统计”、”多元化遥控电脑”及各项自选报表功能等。安装了NetSupport DNA后企业能减少安装新系统及训练员工的时间。再者 IT Manager只要简单按动鼠标便能获取企业各电脑系统的使用情况
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功能 : |
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●智能更新 |
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●硬件库存 |
●应用程式统计 |
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●输入硬件项目 |
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●软件库存 |
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●应用程式分发包装功能 |
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●软件分发储存库功能 |
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●远程计算机软硬件管理 |
●硬件/软件历史记录 |
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●加强型档案找寻功能 |
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NetSupport School是一个交互式远程管理软件，是一个最终的教室指示和监视软件。使用NetSupport School，教育机构能促进他们IT资源的使用效率。它提供一系列的功能，包括允许设计和发布定制的应用程序和Web控制模块测试，确保学生在他们的计算机上只使用被认可的应用程序，只访问被认可的网站等。系统附设电子试卷功能, 老师可自行设计电子试卷以便学生在电脑内作答，并且自动计分可即时统计学生分数。 网页及程式监控功能可防止学生在课堂时 进入不必要的网站或执行其他的程序。 |
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消费者要求支持简单的链接直接鼓动操作员通过我们的安全中心网关进行会议聊天。
两种聊天方式完全被支持并且此外操作员可以推进网页和预先确定用户最终的聊天原稿。
如果要更详细的协助操作员必须可以发送动态的 NetSupport 24-7Client使消费者的个人电脑可以单独运行 。片刻操作员可以看到用户屏幕和详细的系统信息例如详细目录,现行服务,运行过程和翻译文件的能力及更多。 |
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NetSupport Protect是从IT管理员和技术协同者中选择一种来保护Windows®：操作系统和桌面都来自多余的或恶毒的改变。
NetSupport Protect提供安全
可靠的和生产性的电脑环境。伴随着广泛的安全目录特征和直接形式，IT管理员可以使用网络支持保护确保使用者得到最有益的使用电脑的经验，而配置和内容都维护着他们的系统。 |
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可以利用独立耐用的应用软件或完整的DNA作为模板, NetSupport Helpdesk是一种强大的和专门的网络，根据追踪使用者的帮助需求提供了基本的方案。
NetSupport Helpdesk提供以下功能标准:
- 自动分配进入证操作员基于预先对消费者规则的确定以问题的类型或用户的类型为基础
- 自动增加进入证的情况是基于消费者的特殊规则
- 结构化的记录历史对于用信息标识符（电话，邮件及更多）在进入证期限内将增加条目
- 直接用DNA Suite Inventory和部门的信息相结合
- Custom Data Designer承认customised data领域
- 现行的综合目录
- 改进后的创造方案协助未来的帮助需求
- 用户从其他的系统进入the NetSupport Helpdesk输入部门和公司
- 帮助需求的登陆对customisable categories可以容易输入
- 最终用户可以在线提出帮助需求并评论目前的时事情况
- 优先帮助需求对用户和进入证的类型一起操作员容易分配
- 操作员侧面进入及customised 的功能性
- 每个用户的系统都完全是软硬件的信息总量
- Real Time Corporate Status 报道- Total Calls in, Status of Calls,通常的方案及更多
- 现行的历史是用户对所有先前需求的支持
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